Conditions Générales
1. Réservation
Les réservations se font par téléphone, par e-mail ou via notre site internet. La réservation ne devient définitive qu’après confirmation par nos soins.
Cette confirmation se fait par e-mail. Cet e-mail contiendra également les informations pratiques.
2. Annulation
En cas de mauvais temps, il est possible d’annuler une réservation sans frais au plus tard à 8 h le matin du jour où la livraison était prévue.
Dans tous les autres cas d’annulation, une indemnité correspondant à 50% du montant total de la location sera facturée au client.
Saut’kipeu se réserve le droit d’annuler une réservation en tout temps, par exemple en cas de mauvais temps ou menace d’orage.
L’annulation faite par Saut’kipeu ne peut en aucun cas donner matière à indemnité pour le client.
3. Prix et paiement
Tous nos prix s’entendent TVA comprise . Si vous désirez une facture, merci de bien vouloir le signaler lors de la réservation.
Le paiement est dû à la livraison, en espèces ou via Payconiq.
Pour les clients commerciaux, le paiement contre facture est possible. Le client s’engage à honorer sa facture endéans les 30 jours à dater de la date de la facture.
En cas de non-paiement de la facture à sa date d’échéance, une mise en demeure sera adressée au client et des intérêts de retard de 5% par mois lui seront portés en compte.
4. Utilisation des châteaux gonflables
Le client s’engage à utiliser le château gonflable en bon père de famille.
Le château gonflable est conçu pour des enfants. Les enfants devront à tout moment être sous la surveillance d’un adulte.
Saut’Kipeu ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’accidents éventuels survenus lors de l’utilisation du château gonflable.
Lors de l’utilisation du château gonflable, un espace libre d’au moins 1 mètre sera prévu tout autour du château.
Il est interdit :
- de pénétrer dans le château gonflable avec des chaussures, des bijoux ou des objets pointus ;
- de manger, boire ou de consommer du chewing-gum dans le château ;
- d’escalader les parois extérieures ou de monter sur les murs;
- de gonfler ou dégonfler le château quand quelqu’un s’y trouve
- de sauter sur la partie antérieure; celle-ci ne sert que de tremplin;
- de jouer dans le château avec du sable ou de la boue ;
- couvrir la(les) soufflerie(s);
- de déplacer le château gonflable après installation, et ce pendant toute la durée de la location.
En cas de rupture de courant ou de perte de pression, le château gonflable doit d’abord être évacué. Il faut attendre l’arrêt complet du moteur de la (des) soufflerie(s) avant de le(s) relancer.
Lors d’une location d’un jour, le château gonflable doit rester gonflé en permanence jusqu’à l’enlèvement par Saut’Kipeu
Lors d’une location de plus d’un jour, le client prendra les mesures suivantes (entreposage la nuit):
Le cas échéant, éliminer l’eau de pluie avant de dégonfler le château.
Replier les tours et les murs vers l’intérieur ; plier le château gonflable en deux et le recouvrir de la bâche livrée à cet effet. Les souffleries et rallonges doivent être entreposés à l’intérieur hors de portée des enfants.
5. Infrastructures
Un accès de 1,5 m de large au moins est nécessaire (la largeur d’une porte d’entrée ordinaire ne suffit pas toujours).
En cas d’accès inexistant ou insuffisant lors du placement, Saut’Kipeu ne peut être tenu pour responsable de dégâts éventuels occasionnés (escalier, murs, porte, mobilier, …).
Un château gonflable pesant de 100 à 200kg, nous demandons toujours qu’au moins un adulte soit présent lors de la livraison et du placement.
Il faut une prise de courant de 220V (minimum 16A) à disposition dans un périmètre de 25m de l’endroit où le château gonflable doit être installé.
Le château doit être installé sur un sol plat et exempt d’objets pointus ou coupants.
En cas d’installation sur un sol sablonneux ou un terrain vague, les souffleries seront déposées sur du carton pour éviter l’inhalation de sable.
6. Que faire par temps de pluie ou en cas de vent ?
S’il se met à pleuvoir, ne pas dégonfler le château.
En cas de grand vent ou d’orage : évacuer l’éventuelle eau de pluie ; dégonfler le château ; plier les tours et les murs vers l’intérieur ; plier le château en deux et le recouvrir de la bâche prévue à cet effet.
Mettre les souffleries et les rallonges à l’abri de la pluie.
7. Dommage, perte et responsabilité
Au moment du placement (montage)/de la livraison, le locataire signera le bon de travail. En conséquent, le locataire déclare automatiquement être d’accord avec les conditions générales.
Lors de la livraison, l’état de tout le matériel (châteaux, appareils, câblage, …) sera contrôlé avec le locataire.
Les dégâts causés après, pendant toute la durée de location, doivent être communiqués au plus vite et seront sous la responsabilité du locataire.
Tous frais de dégâts seront au compte du locataire.
Les réparations se font par une entreprise que le propriétaire choisira et non par le locataire.
En cas de perte ou de vol, le locataire payera les frais de location et le prix du bien loué.